Снимают с продажи: опасных червей нашли в этой популярной у россиян рыбе

В одном из московских магазинов "Перекресток" покупательница обнаружила необычное содержимое в красной рыбе бренда "Люди любят". Девушка нашла в ней червей, после чего обратилась в службу поддержки. После этого случая торговая сеть незамедлительно начала проверку всей линейки продукции данного производителя.

Компания X5 приняла решение временно снять с продажи партию товара для проведения тщательной проверки. Параллельно начато расследование на производстве поставщика, чтобы выяснить все обстоятельства случившегося.

Представители "Перекрестка" планируют связаться с покупательницей для обсуждения компенсации полной стоимости приобретенного товара. Для улучшения качества обслуживания руководство приняло решение провести дополнительное обучение сотрудников службы поддержки.

Торговая марка "Люди любят" появилась в ассортименте "Перекрестка" в апреле прошлого года. Производство охлажденной, замороженной и слабосоленой рыбы осуществляется совместно с надежными партнерами с Дальнего Востока - компаниями "Мурман СиФуд" и Русской рыбопромышленной компанией.

Данная ситуация станет поводом для усиления контроля качества продукции на всех этапах производства и хранения. "Перекресток" намерен провести дополнительные проверки и усовершенствовать систему контроля качества, чтобы гарантировать покупателям только лучшие продукты.

Торговая сеть планирует усилить входной контроль качества продукции и оптимизировать процесс обработки обращений клиентов. Это поможет сделать покупки в "Перекрестке" еще более комфортными и безопасными для всех покупателей.