Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Всего жалоб 4 965

10 января, 11:58

Хочу предупредить о некачественных услугах и причинении вреда здоровью.
06 октября 2018 в 18:00 мне была оказана услуга – маникюр в салоне «Зебра». За данную услугу я заплатила 800 руб. Маникюр я сделала второй раз за последние года –первый раз в конце августа 2018 года в этом же салоне но у другого мастера.
Во время маникюра на среднем пальце левой руки при обработке около кутикулы я почувствовала легкую боль, которая быстро прошла.
По мере отрастания этого ногтя я стала замечать что ногтевая пластина выходящая из под кутикулы побелела. Через месяц когда ноготь немного отрос – стало заметно, что новый ноготь растет поврежденный. 21 ноября 2018 –я посетила врача в поликлинике, у меня взяли анализы и дали мне справку, что на этом ногте обнаружен грибок. Все копии документов я скинула менеджеру салона. После этого мне обещали разобраться и перезвонить. Спустя длительное время– мне руководство в устной форме отказалось возместить мои расходы на некачественный маникюр, расходы на лечение.
Заразиться грибком в другом месте для меня невозможно, так как:
1. Повреждена ногтевая пластина и грибок виден именно вокруг маникюра. Травм ногтя не было.
2. Маникюр в других салонах последние 10 лет не делала.
3. Общественных мест в виде бассейнов, саун, больниц не посещала. На работу езжу на личном автомобиле. Работаю главным бухгалтером.
На данный момент я провожу лечение – наружним раствором и таблетками. Таблетки выписаны очень дорогие и пить их нужно по мере отрастания всего ногтя –это несколько месяцев. Курс на неделю стоит около 600 руб. (все чеки собираю).
Обратилась в Роспотребнадзор с просьбой проверить этого ИП и его салоны «Зебра» на выполнения требований санитарного законодательства. Я испытываю постоянный дискомфорт от внешнего вида ногтя, так как пока проводится лечение, нельзя ничем покрывать ногти. Не могу посещать бассейн и прочие общественные места. Пью таблетки при назначении которых у меня взяли анализ крови и которые, судя по инструкции, имеют сильные побочные действия.
В связи с полученным вредом своему здоровью, понесенными денежными расходами, моральным ущербом и отказом ИП Стефанюка в добровольном возмещении моих расходов я буду обращаться с иском в суд.

21 декабря 2018, 22:15

Добрый день, я живу в п. Медведево ул. Мира д.2. Последние несколько лет с ужасом ждем квитанции за отопление. Квитанция за ноябрь 2018г. просто повергла в шок. ООО МУК "Жилкомсервис" выставил за отопление за ноябрь месяц 4740 рублей это стоимость только отопления за квартиру 69 кв. Для сравнения в городе у родственников за 67 кв. Отопление-2400 руб., у знакомых проживающих в п. Медведево по ул. Медведево за квартиру площадью 70 кв.-1900руб. У меня вопрос откуда у нас такие показания, подняли квитанции январь-февраль 2018г там суммы 3645 и 3788 руб. неужели ноябрь 2018г холоднее чем зимние месяцы этого года, хотя среднесуточная температура не опускалась ниже -10 градусов. В ООО МУК Жилкомсервис внятного ответа не дали, ссылаясь на показания которые им передали, кто передал, внятно никто не обьяснил, где посмотреть этот счетчик тоже не сказали. Раз устного ответа мы не дождались сделали письменный запрос. Сколько можно переплачивать, ведь еще даже не было сильных морозов, а потом что, по 6000 за отопление платить только. Очень рассчитываем на Вашу помощь, спасибо.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru