Изображение эксперта: Светлана Булатова
Специалист народного контроля

Светлана Булатова

Руководитель Управления Роспотребнадзора по Марий Эл

Вызвала такси, приехавшему водителю сказала, что у меня только крупная купюра. Мужчина отказался меня везти, потому что у него, по его словам, нет разменных денег. Раньше, когда возникала подобная ситуация, водитель всегда куда-нибудь предлагал заехать по пути, чтобы разменять. Прав ли водитель в этом случае?
27 июня 2016Иконка комментария0
Была куплена на двоих путевка в Испанию. На таможне одного из нас не пропустили по причине имеющейся задолженности. Вылет не состоялся. Вернут ли нам деньги за путевку?
29 июня 2016Иконка комментария0
Что делать если отменили рейс? Что положено пассажиру?
21 июля 2016Иконка комментария0
Новый учебный год не за горами, уже думаем, во что одеть ребенка. Подскажите, как правильно выбрать для него одежду на что обратить внимание?
28 июля 2016Иконка комментария0
Добрый день. Я купила для внучки детскую гигиеническую помаду с ароматом малины. Когда я вручила покупку юной владелице, то не открывая упаковку она сказала, что не будет пользоваться этой помадой потому что она пахнет именно малиной, а ей хочется чтобы пахла яблоком. Скажите пожалуйста, могу ли я обменять гигиеническую помаду в аптеке, где ее купила, на такую же, но с другим ароматом?
10 августа 2016Иконка комментария0
Мой ребенок отдыхает в детском лагере. Так как во время его отдыха, у нас был запланирован семейный праздник, то мы решили ребенка из лагеря на один день забрать, чтобы он на празднике поприсутствовал. Возвращая сына обратно в отряд на следующий день, мы столкнулись с тем, что сотрудник лагеря потребовал с нас справку об отсутствии контакта с инфекционными больными. Зачем? Ведь такая справка у моего ребенка уже есть, мы ее оформляли при первом заезде. Прав ли был сотрудник предъявив нам такое требование?
17 августа 2016Иконка комментария0
В аптеке купила тонометр, принесла домой, а он не работает. В обмене или возврате денежных средств мне отказали. Как мне поступить и вернуть свои деньги?
18 августа 2016Иконка комментария0
Собираясь отдохнуть в «бархатный» сезон в теплых странах, я решила приобрести новый купальник. В одних магазинах продавцы разрешают примерить купальник, а в других - нет. Имеют ли право запрещать?
13 сентября 2016Иконка комментария0
В прошлом году я сделал прививку от гриппа, но все равно заболел. Почему так произошло? Стоит ли снова прививаться в этом году, если в прошлый раз уберечься от болезни не удалось?
22 сентября 2016Иконка комментария0
Заказал товар через Интернет-магазин и оплатил 100% стоимость товара, но до сих пор товар не доставлен. На мои письма в адрес организации поставщика товара ответ один –" ждите", хотя прошло уже больше двух месяцев с указанной даты доставки товара. Какие действия мне предпринять, если я хочу отказаться от товара и вернуть свои деньги?
29 сентября 2016Иконка комментария0
Как не заразиться гриппом, когда все вокруг болеют?
3 октября 2016Иконка комментария0
Стоит ли делать прививку против гриппа?
4 октября 2016Иконка комментария0

Популярные