Глухой водитель работает в йошкар-олинском такси: “Не вступаю в конфликт с пьяными пассажирами”

Мужчина рассказал с какими сложностями он сталкивается

24-летний йошкар-олинский таксист Денис Гуськов - глухой с детства. О том, как ему работается в такси, с какими сложностями он сталкивается во время общения с клиентами - мужчина рассказал "Про Город".

Молодому человеку нравится его работа – он терпелив и вежлив с клиентами. Многие пассажиры даже не догадываются о том, что у Дениса есть особенности здоровья.

"Я начал сотрудничать с Яндекс Go недавно, в конце октября, работаю больше месяца. Мне нужны деньги, чтобы кормить семью. У меня две работы – одной зарплаты на заводе не хватает для жизни. Поэтому нашел себе хорошую подработку в такси", – рассказывает Денис.

У Дениса Гуськова есть жена и сын, которому скоро исполнится два года.

"Моя жена тоже глухая, из семьи глухих. Мы познакомились, когда она приехала из другого города", – говорит Денис.

Для Дениса работа в такси – это возможность дополнительного заработка.

"Это работа по желанию, не обязанность. Выхожу на работу, когда хочу, как самозанятый. Сам себе хозяин", – объясняет он.

При назначении заказа приложение предупреждает пассажира о том, что к нему приедет водитель с нарушением слуха и отключает возможность звонка. На то, что водитель не слышит, также указывает чехол на подголовнике кресла. Большинство пассажиров относится с пониманием, хотя были и сложные ситуации. 

"Из сауны забирал клиентов. Женщина говорила очень громко, скандалила, я не мог понять, что она хочет. Я показываю в приложении, что глухой. Женщина неуважительно отнеслась ко мне, доехала до места, не оплатила и убежала", – вспоминает Денис.

Водительские права Денис получил 5 лет назад. 

"На права сдал с первого раза. Всему научил отчим", – рассказывает он.

В конфликтных ситуациях водитель придерживается четкой стратегии:

"С терпением, до конфликта не довожу, в сам конфликт не вступаю. Если пьяные пассажиры кричат, я стараюсь не обращать внимания".

Денис родился слышащим, но потерял слух в возрасте около года. Его родители тоже были глухими. В Йошкар-Оле, по его словам, созданы хорошие условия для людей с нарушением слуха. 

"Отношение к нам хорошее. У глухих людей есть свои таланты. Устроиться на работу в Йошкар-Оле можно без проблем. Все зависит от отношения человека к работе. Если он культурный, то все бывает в порядке".

В свободное время Денис тренируется в волейбольной секции и проводит время с сыном. На вопрос о мечте отвечает философски: "Мечтать не вредно. Если мечта есть, нужно идти к своей цели, добиваться. Вот такие у меня взгляды".

Денис увлекается путешествиями, ходит в походы, выезжает на природу с семьей и друзьями. Особая страсть молодого человека – кулинария: с детства он любит готовить, а его фирменное блюдо – жареная картошка.