Советы продавца: как избежать 4 маркетинговых уловок в Пятерочке
- 31 мая 04:00
- Василий Коркин

Секреты маркетинга супермаркетов и как избежать ловушек покупок
Походы в супермаркет стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы заходим за хлебом и молоком, а выходим с полной тележкой товаров, многие из которых не планировали покупать. За этим кажущимся случайным набором продуктов стоят сложные маркетинговые стратегии, разработанные крупнейшими игроками на российском рынке розничной торговли, такими как Перекрёсток, Магнит и Дикси. Эти гиганты, наряду с Лентой и Пятёрочкой, мастерски используют психологию потребителя, чтобы увеличить средний чек.
Мастерская психологии: как продовольственные ритейлеры россии влияют на наши решения
Продовольственные ритейлеры России, являясь ключевыми игроками в экономике Москвы и других регионов, не просто продают продукты. Они создают целые миры, где каждый шаг покупателя продуман. Это не просто Розничные компании, это настоящие лаборатории потребительского поведения. Автор дзен-канала "Щи да Каша" поделился интересными инсайдами от своей знакомой, работающей в Пятёрочке, приоткрыв завесу тайны над некоторыми из этих стратегий. Давайте разберемся в четырех самых распространенных "ловушках", которые заставляют нас тратить больше.
Ловушка у кассы: зона импульсивных покупок
Пожалуй, самая очевидная, но от этого не менее эффективная ловушка - зона у кассы. Пока вы стоите в очереди, ваш мозг переключается в режим ожидания. Именно здесь размещаются товары с высокой наценкой и быстрой оборачиваемостью: шоколад, жевательная резинка, мелкие снеки, журналы, батарейки. В этот момент расслабленности, когда основная миссия по наполнению корзины выполнена, рука сама тянется к яркой упаковке.
"Это классика жанра," - комментирует эксперт по розничной торговле, - "Зона у кассы - золотая жила для ритейлеров. Здесь работает чистая психология: усталый покупатель, ожидающий своей очереди, более восприимчив к спонтанным покупкам."
Как избежать: Самый простой способ - заранее составить список покупок и не отклоняться от него. Старайтесь не рассматривать товары у кассы, а сосредоточьтесь на своих мыслях или просто наблюдайте за происходящим вокруг.
Островные предложения и яркие маяки акций
Посреди торгового зала часто можно увидеть выделяющиеся стеллажи с акционными товарами. Эти "островки" привлекают внимание яркими ценниками и обещаниями выгодных скидок. Часто это товары, которые вам совершенно не нужны, но сам факт "выгодного предложения" подталкивает к покупке. Это один из излюбленных приемов Продовольственных и питьевых компаний России.
Интересный факт: Иногда на таких "островках" выставляют товары, которые плохо продаются, или срок годности которых подходит к концу. Скидка - это способ быстро избавиться от такого товара.
Как избежать: Перед походом в магазин изучите актуальные акции на сайтах или в приложениях ритейлеров. Так вы сможете заранее решить, действительно ли вам нужен предлагаемый товар, или это просто маркетинговая уловка.
Атмосфера, которая расслабляет: ароматы и музыка
Запах свежеиспеченного хлеба из собственной пекарни, аромат кофе, доносящийся из кофейни в магазине, или специально подобранная музыка - все это создает приятную атмосферу, которая расслабляет и снижает бдительность. В таком состоянии мы более склонны к импульсивным покупкам.
Экспертное мнение: "Создание приятной атмосферы - это не просто забота о комфорте покупателя. Это часть стратегии продаж. Чем дольше покупатель находится в магазине и чем комфортнее он себя чувствует, тем больше вероятность, что он совершит дополнительные покупки," - отмечает маркетолог, специализирующийся на Розничных компаниях.
Как избежать: Сосредоточьтесь на своей цели визита. Держите в голове список покупок. Это поможет не поддаться на воздействие сенсорных стимулов и сохранить фокус.
Стратегическое расположение товаров: лабиринт покупок
Товары первой необходимости, такие как молоко, хлеб или яйца, часто располагаются в глубине магазина. Чтобы добраться до них, вам приходится пройти мимо множества других отделов, увеличивая вероятность спонтанных покупок. Детские товары, как правило, размещаются на уровне глаз ребенка, стимулируя их просьбы к родителям.
- Молочные продукты часто находятся в самом конце магазина.
- Хлебный отдел также нередко расположен далеко от входа.
- Сезонные товары и новинки размещаются на видных местах.
Как избежать: Составьте список покупок, сгруппировав товары по секциям магазина. Если идете с детьми, заранее договоритесь о покупке только заранее оговоренных вещей.
В конечном итоге, осознание этих маркетинговых трюков и соблюдение простых правил помогут вам избежать ненужных расходов и вернуться домой с запланированными продуктами. Розничные компании Азии и Продовольственные ритейлеры Азии используют схожие методы, что говорит об универсальности этих стратегий. Помните, вы - хозяин своей тележки, и только ваша осознанность может противостоять мастерству Продовольственных и питьевых компаний России.