Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.12.2020 № 1994 утвержден порядок информирования граждан о правах на получение мер социальной защиты, социальных услуг и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления.

В частности, с 7 декабря 2020 года информирование будет осуществляться в автоматизированном режиме на основании жизненного события, которое дает возможность получить соответствующие льготы и пособия.

Для этого гражданину необходимо дать согласие на получение персонифицированной информации о возникновении у него права на получение мер социальной защиты в связи с наступлением жизненного события. Такое согласие оформляется путем заполнения анкеты в личном кабинете на портале госуслуг.

Порядком предусмотрены различные способы информирования гражданина: с использованием личного кабинета гражданина на портале госуслуг; с использованием единого телефонного номера для информирования; с использованием текстовых сообщений в Интернете; при личном посещении гражданином органов госвласти, органов местного самоуправления, организаций соцзащиты, МСЭ и МФЦ.

Гражданин вправе самостоятельно выбрать способ информирования или отказаться от него.

Приводится перечень персонифицированной и неперсонифицированной информации, которая предоставляется гражданину.