Жалоба №5573
Я не знал об этой рубрике и случайно отправил данное сообщение в "предложить новость".
Здравствуйте, я посетил офис Ростелекома на улице Советская 138, Совкомбанк второй этаж.
Передо мной очередь в 7 человек и сидит пенсионерка, возврат 71 год.
Ждёт уже полтора часа.
Она отказалась от услуг, но ей по-прежнему поступают счета. Думаю это недоразумение, но для его разрешения требуется консультация со специалистом от Ростелекома.
Так же ожидают молодые мамы с детьми. Возможно они не смогут дождаться оказания услуги, так как детей требуется кормить.
За это время (полтора часа) обслужили только двух клиентов.
Кто-то из клиентов решил потратить весь свой выходной день на предоставление услуги.
Не смотря на ужасный запах туалета, никто не сдается и ожидает.
Проблема не в сотрудниках, а в организации. Видно нехватку сотрудников для предоставления услуг.
Я считаю что важно освещать подробные проблемы, так как компании постараются сохранить свое лицо и исправить положение. Но только благодаря вашему освещению.
Еще нет ответа на эту жалобу
Популярные
«Не причиняй добро без просьбы»: 3 жизненных принципа Бехтеревой, которые понимаешь только с возрастом
3 августаОгурцы „По‑Царски“: готовлю каждый год, потому что ни одна банка не взрывается
2 августаГеотканью кройте клумбы: вот как на грядках трудится обыкновенный картон — и это реально лучше
1 августаОгурцы „По‑Волгоградски“: один секрет, и они получаются твёрдыми, как в детстве
12 августаСоветские ковры и рейки вместо громоздких конструкций: как собрать вертикальный сад даже без инструментов
1 августаСантехники поставили точку: можно ли запускать стиральную машинку 2 раза подряд
6 августаТуалетной бумагой не пользуюсь уже года три: нашла новый метод - дешевле и удобнее
15 августаКупила в «Чижике» обычную клеенку, но не для стола: показываю, как за 50 рублей защитить подоконник на годы
11 августаПомидоры по‑болгарски: как закрутить баночку с тем самым кисло‑сладким вкусом из детства
5 августа7 шин и тачка стеклянного боя: простой способ сделать садовую дорожку с дизайнерским размахом
2 августаБаварские огурчики: сделала первую банку по этому рецепту — и теперь домашние требуют добавки каждый день
10 августаИз Fix Price силиконовые подстаканники тащу пачками: когда подруги узнали зачем, тоже бросились в магазины
1 августаСкупаю в «Светофоре» разделочные доски, но не для кухни: вот как превратила их в стильный декор для дачи
15 августаБабушкин секрет, от которого помидоры наливаются румянцем за сутки: работает даже в холодное лето
1 августаКупила в Fix Price ЭВА коврики для прихожей, но приспособила их на грядках: показываю, как
15 августаУпругие и сладкие как мед: маринованные помидорки "Конфетка" - съедаются самыми первыми
16 августаВозвращаю легендарный маринад «3-6-9»: огурцы звонко хрустят, помидоры не расползаются по банке
13 августа«Бабушкину» плитку не снимаю: простой способ превратить унылый санузел в современный за выходные
2 августаОгурцы по‑грузински: теперь вся семья просит добавки — 15 минут и готово
1 августаСмородину обрезаю по Мичурину: куст не стареет годами — ягоды крупные, сладкие, гроздьями
2 августа