Жалоба №4687

Здравствуйте. Да, согласно статье 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», Вы вправе в течение 14-ти дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Следует учесть, что детский костюм обменяют, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если же товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ не сохранился, то Вы можете ссылаться на свидетельские показания.