Жалоба №3238

Здравствуйте. Я приобрел для внука детское «автокресло», но не учел особенностей автомобиля и, так получилось, что эта модель «автокресла» плохо в нем закрепляется. Скажите, если я отнесу его обратно в магазин и попрошу променять на другую модель, не откажут ли мне в обмене?
Гость24 марта 2017
  • 0
Вы имеете право обменять товар (детское «автокресло») если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки. Помните, что обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При этом если у Вас отсутствует товарного чека или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документа, Вы можете ссылаться на свидетельские показания. Если же аналогичного товара у продавца не будет в наличии на день обращения, то Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х со дня возврата указанного товара
Светлана Булатова24.03.2017 10:54
Изображение эксперта: Светлана Булатова

Светлана Булатова

Специалист народного контроля

Руководитель Управления Роспотребнадзора по Марий Эл

Популярные