Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Жалоба №3155

Муж купил в аптеке зубную щетку для годовалого ребенка, через некоторое время заметила, что срок вышел еще 01.10.2015 года. Примет ли товар аптека, вернут ли деньги? Если нет, то куда обращаться с такой проблемой?
Гость17 марта 2017
  • 0
Согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара по истечении установленного срока годности, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. В соответствии с Правилом продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать с расчетом, чтобы он мог быть использован до истечения срока годности. Покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли – продажи и возврате уплаченной денежной суммы за товар с истекшим сроком годности. В случае невыполнения требования в добровольном порядке покупатель вправе обратиться в суд с иском к продавцу, так как требования потребителей имущественного характера подлежат рассмотрению только в рамках гражданского судопроизводства. И в интересах потребителя, он освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. В соответствии с Законом Управление Роспотребнадзора по Марий Эл по ходатайству покупателя перед судом может дать заключение по делу в целях защиты прав потребителей и при наличии документов покупатель может обратиться в Управление Роспотребнадзора для привлечения виновного лица к административной ответственности по статье "Нарушение правил продажи отдельных видов товаров".
Гость17.03.2017 17:11
Изображение эксперта: undefined

Специалист народного контроля

Популярные