Жалоба №3155
Муж купил в аптеке зубную щетку для годовалого ребенка, через некоторое время заметила, что срок вышел еще 01.10.2015 года. Примет ли товар аптека, вернут ли деньги? Если нет, то куда обращаться с такой проблемой?
Согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара по истечении установленного срока годности, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
В соответствии с Правилом продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать с расчетом, чтобы он мог быть использован до истечения срока годности. Покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли – продажи и возврате уплаченной денежной суммы за товар с истекшим сроком годности.
В случае невыполнения требования в добровольном порядке покупатель вправе обратиться в суд с иском к продавцу, так как требования потребителей имущественного характера подлежат рассмотрению только в рамках гражданского судопроизводства.
И в интересах потребителя, он освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В соответствии с Законом Управление Роспотребнадзора по Марий Эл по ходатайству покупателя перед судом может дать заключение по делу в целях защиты прав потребителей и при наличии документов покупатель может обратиться в Управление Роспотребнадзора для привлечения виновного лица к административной ответственности по статье "Нарушение правил продажи отдельных видов товаров".
Специалист народного контроля
Популярные
Летние каникулы переносятся на новые даты в связи с ситуацией в стране: новый график
6 апреляЗабудьте про диеты: кардиолог объяснила почему высокий холестерин чаще всего связан с вашим образом жизни
12 апреляЗапрещено на Пасху: что нельзя ставить на пасхальный стол 12 апреля 2026 года — иначе беда
3 апреляЛетние каникулы не будут прежними: новый график отдыха школьников утвердили окончательно
15 апреляЧетверг официально станет коротким рабочим днем: решение принято сверху и вот почему
5 апреляВБ и Озон – прошлый век: вот где начали закупаться хитроумные россияне
3 апреляРассаду помидоров больше не поливаю водой: советский рецепт «коктейля» для мощных корней
7 апреляПлитка в ванной больше не в моде: все больше мастеров выбирают этот тренд - долговечнее и смотрится дорого
12 апреляЛетние каникулы передвинули окончательно: новый официальный график отдыха
20 апреляПосадила эти цветы на даче - уже 5 лет ни одного клеща: список
17 апреляЛетние каникулы окончательно перенесли и сделали длиннее: новый график отдыха школьников
13 апреляКапнула две капли на джинсы - клещи обходят стороной все лето: подходит и детям, и взрослым
19 апреляНе курица и не индейка: нашла лучшее мясо для здоровья организма - еще и по кошельку не бьет
28 апреляНужно ли промывать макароны после готовки: запомните, как лучше
7 апреляПоликарбонат уже не в моде: все делают теплицу из пластиковых бутылок и забывают о ремонте на годы
5 апреляНе лосось и не тунец: самую полезную рыбу назвали ученые - и стоит недорого
24 апреляТакого не было 200 лет: с 1 по 5 мая все начнется — синоптики рассказали, почему стоит запастись водой
7 апреляБольше не приглашайте их домой: три типа людей, которых нужно держать подальше от себя и близких
3 апреляМайские праздники переносят из-за ситуации в стране: как теперь будем отдыхать
10 апреляНа унитаз не хожу уже лет 5: чем пользуюсь вместо него
17 апреля