Жалоба №3093

27 марта 2017 года в 12:05 задержался выезд с автовокзала Чебоксары в Йошкар-Олу по причине того, что водитель маршрутки отказался везти в своем автотранспорте женщину с двумя детьми (примерно 3 и 7 лет), стал утверждать (услышал от своих коллег), что вышел закон о запрещении перевозок детей до 5 лет без детского кресла, а он (водитель) не обязан представлять кресла, и поэтому кресла должны носить все пассажиры с собой. На просьбу сослаться на закон, водитель стал звонить своим коллегам, которые тоже не могли назвать норму. Отправляющая и охранник предложили женщине дополнительно приобрести билет для 3-х летнего ребенка и усадить своих детей за кресла со специальными удерживающими ремнями (в кол-ве 2 – х шт., которые имелись в маршрутке), на что мать двоих детей согласилась, но водитель категорически отказался перевозить маленького ребенка без детского кресла. Так мать с маленькими детьми спустя 20 минут от времени отправления оставили на вокзале, не дав возможности вернуться к себе домой. Поразила молчание и злобность некоторых пассажиров, которые встали на сторону водителя, кричащих, чтобы она немедленно вылезала, так как все спешат. Предлагаю обсудить случай, как юридически, так и по человечески…