Магнит и Пятёрочка остались позади: россияне массово выбирают новый супермаркет с ценами 2010 года

Конкуренция на российском рынке розничной торговли, стратегии и вызовы крупных сетей

На российском розничном рынке наблюдается усиление конкурентной борьбы между крупными сетями и дискаунтерами. Падение покупательной способности вынуждает ретейлеров пересматривать свои стратегии, уделяя особое внимание программам лояльности и цифровизации. В 2023 году оборот продовольственных ретейлеров превысил 20 триллионов рублей, что свидетельствует о значимости отрасли.

"Магнит" расширяет свое присутствие в регионах и малых городах, делая ставку на формат "магазина у дома". В то же время "Пятёрочка" активно внедряет технологии, используя планшеты для приема заказов и развивая экспресс-доставку. Обе сети сталкиваются с необходимостью улучшения качества обслуживания, точности ценников и контроля сроков годности продукции. По мнению аналитика розничного рынка Антона Сидорова, успех в отрасли зависит не только от ценовой политики, но и от выстраивания долгосрочных отношений с покупателями. Это достигается через персонализированные предложения, основанные на данных программ лояльности. Например, программа лояльности "Магнита" насчитывает более 80 миллионов участников и обеспечивает около половины выручки компании.

Серьезную конкуренцию крупным сетям создают дискаунтеры, такие как "Светофор", предлагающие товары на 20-30% дешевле. Это привлекает покупателей, стремящихся сэкономить, особенно в условиях снижения реальных доходов. Параллельно активно развивается онлайн-торговля продуктами. Сервисы вроде "Яндекс.Лавки" предлагают широкий ассортимент и удобную доставку, перетягивая часть аудитории из традиционных магазинов. В ответ на это, "Магнит" увеличил объемы онлайн-продаж, а "Пятёрочка" развивает экспресс-доставку. В 2023 году доля онлайн-продаж продовольственных товаров в России выросла на 35%.

Будущее розничной торговли будет определяться внедрением новых технологий, дальнейшей консолидацией рынка и усилением ценовой конкуренции. Ожидается повсеместное распространение автоматизированных касс и систем самообслуживания для сокращения издержек и ускорения обслуживания. Крупные сети, вероятно, будут развивать собственные дискаунтеры для конкуренции с бюджетными форматами. Примером служит открытие "Магнитом" магазинов под брендом "Моя цена". Рынок также ожидает дальнейших слияний и поглощений, что демонстрируют приобретения "Магнитом" сетей "Дикси" и "Азбука Вкуса" для увеличения доли рынка и оптимизации затрат. Ключевым направлением развития станет внедрение дарксторов - складов для сборки онлайн-заказов. С 10 июля 2025 года "Магнит" и "Перекрёсток" планируют активно внедрять эту технологию, которая позволит сократить операционные издержки и ускорить сборку заказов до 5-7 минут. Потребителям рекомендуется активно использовать программы лояльности и мобильные приложения для получения выгодных предложений.

Ранее мы писали, что 10 июля 2025 года продовольственные ритейлеры «Магнит» и «Перекрёсток» начали внедрять технологию «даркстор». Это нововведение позволило компаниям значительно сократить операционные издержки и уменьшить время выполнения онлайн-заказов до 5-7 минут, так как склады больше не предназначались для обслуживания покупателей, фокусируясь исключительно на сборке заказов.