Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Бортпроводница рассказала, почему в самолет не стоит надевать джинсы или кроссовки — можете пожалеть

Бортпроводница рассказала, почему в самолет не стоит надевать джинсы или кроссовки — можете пожалетьИз архива "Про Город"

Как произвести впечатление для комфортного авиаперелёта

Мечтаете о полёте в бизнес-классе, но бюджет позволяет лишь эконом? Что если я скажу вам, что есть шанс получить заветное место, просто выглядя безупречно? Именно так, ваш образ, порой даже больше, чем содержимое кошелька, может стать ключом к неожиданному апгрейду. Опытные стюардессы и представители авиакомпаний подтверждают: ваш внешний вид и манеры имеют огромное значение, особенно когда речь заходит о комфорте в небе. Давайте разберемся, как "встречают по одежке" в гражданской авиации и как это влияет на ваш досуг на высоте.

Бизнес-класс: не только роскошь, но и стратегия авиакомпаний

Когда мы говорим о бизнес-классе, многие представляют себе лишь широкие кресла, изысканное меню и безлимитный алкоголь. Однако для авиакомпании это не просто сегмент роскоши, а часть тщательно продуманной стратегии. Поддержание имиджа, обеспечение эксклюзивного опыта для самых платежеспособных клиентов - вот что стоит за ширмой привилегий.

Интересный факт: по данным Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), до 20% выручки крупных авиаперевозчиков может приходиться на бизнес-класс, хотя он занимает лишь 10-15% мест в самолете. Это подчеркивает его стратегическую важность. Поэтому, когда возникает свободное место в этом сегменте, авиакомпании стремятся заполнить его таким образом, чтобы это соответствовало их стандартам и имиджу.

В этом контексте, элегантный пассажир из эконом-класса, который производит впечатление "своего" человека, привыкшего к высоким стандартам, становится идеальным кандидатом на апгрейд. Это не только повышает лояльность клиента, но и поддерживает общую атмосферу эксклюзивности в салоне бизнес-класса.

Роль стюардессы: больше, чем просто обслуживание

Стюардесса - это не просто обслуживающий персонал. Это лицо авиакомпании, психолог, менеджер по кризисным ситуациям и, как оказалось, еще и своего рода "менеджер по апгрейдам". Их взгляд на пассажиров формируется не только на основе билета, но и на основе общего впечатления.

Опытная бортпроводница, с которой мне довелось пообщаться, поделилась своим видением:

"Мы видим тысячи лиц каждый месяц. И поверьте, мы быстро учимся читать людей. Если пассажир выглядит опрятно, вежливо общается и ведет себя достойно, он сразу выделяется. Это не значит, что мы ищем манекенов, но определенный уровень презентабельности всегда ценится. Особенно, когда нужно принять решение о том, кого посадить в бизнес-класс, если вдруг освободилось место. Мы всегда отдадим предпочтение тому, кто, как нам кажется, будет гармонично смотреться в этой обстановке, не нарушая общую атмосферу."

Именно эти негласные критерии, основанные на человеческом факторе, часто становятся решающими. Авиакомпании доверяют своим сотрудникам принимать подобные решения, ведь они лучше всех чувствуют атмосферу на борту.

Дресс-код для полета: ваш билет в комфорт

Забудьте о мятых футболках, растянутых спортивных штанах и шлепанцах, если вы хоть на секунду мечтаете о бизнес-классе. Это табу. Почему? Потому что ваш внешний вид - это негласное сообщение. Спортивная одежда кричит: "Я пришел расслабиться и не жду ничего особенного". А вам нужно послать другой сигнал: "Я привык к комфорту и высоким стандартам".

Что же выбрать?

  • Для женщин: элегантные брюки классического кроя (черные или темно-синие), стильное платье-футляр, блузка или классический жакет. Обувь - удобные, но аккуратные туфли или лоферы.
  • Для мужчин: рубашка (не обязательно с галстуком, но чистая и отглаженная), брюки чинос или классические брюки. Никаких шорт. Обувь - классические кроссовки (чистые.) или туфли.

Деловой или смарт-кэжуал стиль - это ваш лучший друг. Вы должны выглядеть так, будто для вас полет в бизнес-классе - это обыденность, а не случайность. Например, в Германии, где пунктуальность и порядок ценятся особо, пассажиры часто выглядят более собранно, даже отправляясь в отпуск. Это касается и внешнего вида.

Помимо одежды: манеры и этикет в небе

Одежда - это только часть уравнения. Ваши манеры не менее важны. Вежливость, тактичность, умение общаться без претензий - все это создает положительное впечатление. Помните, что персонал на борту работает в стрессовых условиях, и ваше доброжелательное отношение ценится на вес золота.

Например, если вы пропустили что-то или у вас возникла проблема, спокойное и вежливое обращение к стюардессе значительно повышает шансы на ее помощь и расположение. Известны случаи, когда пассажиры, которые вели себя исключительно учтиво, получали дополнительные услуги или даже блюда из меню бизнес-класса, даже если апгрейд не состоялся.

Важно: не стоит просить об апгрейде напрямую. Это выглядит навязчиво и может оттолкнуть. Ваша задача - создать такое впечатление, чтобы персонал сам захотел сделать ваш полет приятнее.

Таким образом, ваш досуг в небе начинается задолго до посадки. Подготовьтесь к полету не только морально, но и визуально, и, возможно, ваш следующий рейс станет гораздо комфортнее, чем вы могли себе представить. Ведь в мире гражданской авиации, как и на Земле, "встречают по одежке", а провожают - по впечатлению.

Что еще стоит узнать:

...

  • 0

Популярное

Последние новости