Йошкар-олинские спасатели и скорая сообщили, сколько звонков принимают за день

Горожане иногда не могут дозвониться по номеру "горячей линии"

Йошкаролинцы жалуются, что порой не могут дозвониться до различных служб. Журналисты "Pro Город" решили выяснить, насколько загружены их телефонные линии.

Министерство по чрезвычайным ситуациям и станция скорой медицинской помощи поделились информацией, сколько звонков в день им приходится принимать, а Роспотребнадзор предоставил статистику обращений за август.

МЧС

В МЧС ежесуточно работает 3 диспетчера. Смена длится сутки. Количество звонков от 20 до 150, и все разного характера. В осенний период, когда много сухой травы поступает ежедневно до 300 звонков о пожарах. Средняя продолжительность звонка — 1-2 минуты. Бывает достаточно много ложных вызовов, например, когда люди видят дым от бань.

Скорая помощь

На станции скорой медицинской помощи ежесуточно работает 3 диспетчера. За сутки поступает около 1000 звонков. Самое загруженное время с 5 утра до 12 часов дня, и с 17 до 21 часов. Средняя продолжительность звонка - 1,5 минуты. Около 10 процентов вызовов — ложные.

Роспотребнадзор

В Управлении Роспотребнадзора по Марий Эл в августе дано 112 разъяснений положений законодательства. Из Йошкар-Олы поступил 101 звонок. По вопросам санитарного надзора - 5 звонков. По защите прав потребителей – 100 обращений.
Прочие вопросы были заданы 7 жителями республики. Консультации оказываются в рабочие дни с 10 до 17 часов.

Возможно, часть звонков остаются без ответа, потому что горожане забывают: с мобильного телефона к номерам служб быстрого реагирования добавляется ноль.

ГУ МЧС России по Республике Марий Эл напоминает номера вызова экстренных служб с мобильных телефонов основных сотовых операторов в РМЭ:

Единый телефон пожарных и спасателей в РМЭ: 010
Единый телефон спасения в РМЭ: 112
Полиция в РМЭ: 020
Скорая помощь в РМЭ: 030
Аварийная газовая служба в РМЭ: 040

Напоминаем также, что «горячая линия» Управления Роспотребнадзора работает по будням с 10 до 17 часов (обеденный перерыв с 12 часов до 12 часов 45 минут). Звонки принимаются по телефонам (8362) 68-19-44 и 8-800-707-61-77.

Читайте также: врачи среди украинских беженцев смогут работать в больницах Марий Эл.