Вопрос-ответ: "Можно ли отказаться от путевки и вернуть при этом все деньги?"

Такой вопрос пришел в смс на редакционный номер "Pro Город" 8-917-071-40-60

Читательница интересуется, можно ли отказаться от поездки в страну, где начались военные действия, если путевка оплачена, и как при этом вернуть деньги.

- Заблаговременно приобрела путевку на курорт в одну из стран мира, но в связи с напряженной обстановкой, боюсь там отдыхать. Могу ли я отказаться от поездки без материальных потерь? - спросила читательница Марина Никонова.

На вопрос ответили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл.

 - Если в стране (месте) временного пребывания возникла угроза безопасности жизни и здоровья потребителей, а равно опасности причинения вреда их имуществу, потребитель и (или) исполнитель вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Чтобы задать вопрос или сообщить свою новость, прислать видео или фото позвоните (8362) 31-40-60, напишите нам pgorod12@mail.ru или поделитесь своей информацией с редактором сайта прямо сейчас. Также информацию можно разместить в социальных сетях с хештегом #pgola

При расторжении договора на получение туристского продукта в связи с наступлением вышеуказанных обстоятельств до начала путешествия потребителю возвращается денежная сумма, равная общей цене путевки, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных потребителю услуг.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Читате также на портале "Pro Город": в каком году в Йошкар-Оле будут ремонтировать тротуары.