Наверх

Вопрос-ответ: "Как проверить, правильно ли начислили плату за коммунальные услуги?"

Возрастное ограничение: 16+
Такой вопрос пришел в смс на редакционный номер «Pro Город» 8-917-071-40-60

Йошкаролинец спросил, как можно узнать о правильности начисления платы за коммунальные услуги.

- Когда получаю квитанции, возникает такое чувство, что там указана неверная сумма, которую в итоге надо заплатить, - спросил читатель Антон Захаров.

Пресс-служба прокуратуры Марий Эл ответила, что делать горожанам.

- Если вы не согласны с тем размером платы, который вам начислили, в том числе на общедомовые нужды, то вы вправе потребовать проверить начисленную сумму, задолженность или переплату.

Чтобы задать вопрос или сообщить свою новость, прислать видео или фото позвоните (8362) 31-40-60, напишите нам pgorod12@mail.ru или поделитесь своей информацией с редактором сайта прямо сейчас. Также информацию можно разместить в социальных сетях с хештегом #pgola

Исполнитель обязан немедленно по результатам проверки выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. При этом документы по просьбе потребителя должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Кроме этого, исполнитель обязан предоставить любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления, письменную информацию о том, сколько потребитель истратил ресурсов за месяц согласно показаниям счетчиков (если они имеются), о суммарном объеме соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

При несогласии с размером коммунальной платы, следует обратиться к исполнителю - юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, который предоставляет коммунальные услуги.

В случае бездействия исполнителя, либо несогласия с его действиями, потребитель имеет право обратиться в уполномоченные органы власти либо в суд.

Кстати, другие вопросы и ответы на них вы можете найти в разделе «Вопрос-ответ».

Ранее портал «Pro Город» рассказывал о том, опасны ли антенны на крышах домов.

Вопрос-ответ Деньги ЖКХ Народный контроль

Теперь подать объявление в Pro Город можно БЕСПЛАТНО

Подать объявление

Следующая новость

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru