Жалоба №2069
Что делать с продукцией, если при употреблении выяснилось, что она не соответствует названию? Купила ряженку в магазине на вокзале. После того как открыла и налила в стакан, поняла что на вкус и консистенцию - топленое молоко.
Согласно статье «О защите прав потребителей», продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность.
В соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены приобретенного товара на соответствующий товар либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Также, вместо замены товара, покупатель может отказаться от него и потребовать возврата денег.
При этом покупатель должен вернуть полученный товар.При возврате товара продавеу не в парве удерживать сумму из-за его полного или частичного использования, за потерю товарного вида или других подобных обстоятельств.
Специалист народного контроля
Популярные
Никакой больше горчицы: сею сидерат в два раза эффективнее - земля весной мягкая, как пушинка
13 сентябряМалосольная скумбрия «Мурманское сало»: как сделать пряный деликатес, который готовится сам
15 сентябряНе сажайте раньше времени: агроном назвал точные даты посадки чеснока под зиму в 2026 году
19 сентябряНе компостная яма, а котёл плодородия: в сентябре заливаю в компост жижу — к весне земля жирнее сливочного масла
19 сентябряСкупаю златотканые салфетки в Fix Price, но на стол не кладу: как сделать из дешёвой находки стильный декор для дома
8 сентябряКусок ткани изнутри куртки не для заплаток, а маленький кармашек на джинсах не для монет - у них более серьезная задача
15 сентябряМышей из погреба провожаю без церемоний: один деревенский приём — и хвостатые ищут зимовку в другом месте
29 сентябряШвы на обоях как влитые: 3 простых способа подклеить их без обойного клея и маляров
13 сентябряОсенью обрезаю малину по методу Мичурина: кусты живут до 20 лет и дают ягоды размером с крупную черешню
28 сентябряВ Fix Price появился кофе с восточным характером: стоит копейки, а аромат — словно сварен на турецком песке
10 сентябряСкупила в Fix Price 10 ЭВА-ковриков, но не для дома: приспособила их на грядках — показываю, как
11 сентябряТыкву съели целиком, еще и у соседей попросили: как за час сделать вкусные и полезные цукаты
17 сентябряОдин пшик и сорняков нет: как очистить садовые дорожки от зарослей — выжигает корни напрочь
27 сентябряГрибы ищу по правилу «трёх деревьев»: как найти белые, не прочёсывая весь лес
8 сентябряДачный туалет больше не строю из досок: модульный «конструктор» с Ozon собирается за пару часов
9 сентябряУрожая капусты всегда мало: жарю капустные лепёшки на скорую руку — обалденны со сметанкой и зеленью
9 сентябряРыжие “монстры” ушли с участка: простая схема из 3 обработок очистит огород от испанских слизней
26 сентябряНе погреб, а подземный овощной «сейф»: пластиковые капсулы с Ozon берегут запасы до нового урожая
16 сентябряСтираю полотенца прямо в пакете: даже засаленные тряпки получаются белее, чем из магазина
16 сентябряКрасная Огненная Коза заглядывает в тарелки: что поставить на стол в Новый год — 2027, чтобы рогатая хозяйка осталась довольна
2 октября