Жалоба №2069
Что делать с продукцией, если при употреблении выяснилось, что она не соответствует названию? Купила ряженку в магазине на вокзале. После того как открыла и налила в стакан, поняла что на вкус и консистенцию - топленое молоко.
Согласно статье «О защите прав потребителей», продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность.
В соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены приобретенного товара на соответствующий товар либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Также, вместо замены товара, покупатель может отказаться от него и потребовать возврата денег.
При этом покупатель должен вернуть полученный товар.При возврате товара продавеу не в парве удерживать сумму из-за его полного или частичного использования, за потерю товарного вида или других подобных обстоятельств.
Специалист народного контроля
Популярные
Зима протянется до самого лета: синоптики ошарашили россиян свежим прогнозом
8 январяЧастные объявления
"Хуже любого греха": священник рассказал, чего никогда нельзя делать в Рождество
7 январяПлацкарта и купе больше не будет: новый вид вагонов появится в РЖД
17 январяСамый полезный суп назвали диетологи: любимый во многих семьях
18 январяТянет всех на самое дно: назван самый ненавистный знак зодиака
18 январяЭто очень важно: зачем в хрущевках окно между ванной и кухней - запомните раз и навсегда
12 январяПроверьте одну галочку в настройках: медленный Wi-Fi взлетит до максимальной скорости
8 январяНа трехдневную рабочую неделю переводят россиян: точная дата
18 январяПраздновать дни рождения больше не модно: вот как проводят этот день умные люди
17 январяСпать на подушке с одеялом больше не модно: новый тренд дойдет скоро и до нас
15 январяСемейные застолья больше не в моде: почему лучше никого не приглашать домой
5 январяВычеркните их из жизни, пока не поздно: мудрый совет китайской пословицы
11 январяХодить в туалет на унитаз больше не в моде: новый туалетный тренд скоро дойдет и до России
20 январяИспанцы чистят рыбу только так: дел на 5 минут, не нужен ни нож, ни кипяток, и кухня чистая
3 январяМожно ли ехать за рулем, если забыл дома документы: инспектор ДПС объяснил, как правильно
12 январяПростой способ убрать слой клея от наклейки с посуды и не только
6 январяСоветы флеболога: новогодние праздники и обострение варикоза
Становятся белее снега: кухонные полотенца больше не вывариваю часами - хватает двух ложек этого средства
3 январяМыться мылом и мочалкой больше не в моде: новый тренд гигиены шагает в Россию
17 января