Жалоба №2069
Что делать с продукцией, если при употреблении выяснилось, что она не соответствует названию? Купила ряженку в магазине на вокзале. После того как открыла и налила в стакан, поняла что на вкус и консистенцию - топленое молоко.
Согласно статье «О защите прав потребителей», продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность.
В соответствии с правилами продажи отдельных видов товаров, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены приобретенного товара на соответствующий товар либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Также, вместо замены товара, покупатель может отказаться от него и потребовать возврата денег.
При этом покупатель должен вернуть полученный товар.При возврате товара продавеу не в парве удерживать сумму из-за его полного или частичного использования, за потерю товарного вида или других подобных обстоятельств.
Специалист народного контроля
Популярные
Мудрость Мураками: кого из родных людей лучше никогда не пускать на порог своего дома - совет, меняющий жизнь
29 январяВесна свалится, как снег на голову: синоптики назвали даты старта таяния снега
16 февраляЗакупаю бахилы после зимних праздников - и не для обуви. Вот как я изобретательно их использую в быту
24 январяПрощайте, кафельные стены: топ-10 модных отделок для ванной комнаты, которые дизайнеры рекомендуют в 2023 году
28 январяНа унитаз не хожу уже лет 5: вот чем пользуюсь вместо него
2 февраляЕсть в каждой квартире: почему посуда из бабушкиных шкафов снова в моде
5 февраляПереехали в деревню на пмж и только тогда поняли, почему там не живут сельским хозяйством: причина всегда была на виду
25 январяПлитку в ванной клеить больше не модно: мастера выбирают новый материал - в разы долговечнее и дешевле
4 февраляБумажные обои уходят в прошлое: мастера клеют этот новый долговечный материал: клеится быстро и выглядит дорого
23 января"Оставлю гнить на ветке, но в Россию не продам": хозяин мандариновых плантаций в Абхазии рассказал, почему так делает
4 февраляНе Сочи и не Крым: забытый курортный город на Черном море, где отдыхают миллионеры
7 февраляПонедельник окончательно станет выходным днем: решение приняли сверху
7 февраляДвухметровые сугробы растают как сладкая вата: когда и какуб весну ждать в 2026
9 февраляНатяжные потолки уже прошлый век: чем их заменяют люди в 2026 году
11 февраляЛаминат и линолеум больше не в моде: все больше мастеров выбирают этот материал - служит долго, выглядит дорого
25 январяЛинолеум и ламинат уже прошлый век: вот что стелят в домах теперь
11 февраляКухонные вытяжки больше не в моде: вот как теперь люди избавляются от запахов еды
5 февраляГде сделать протезирование зубов без боли и по выгодной цене
Случайно заглянула в Фикс Прайс и нашла идеальные подарки ко Дню влюбленных — дешево и мило
3 февраляКак в одиночку выживает зимой многодетная семья в заброшенной марийской деревне: “Нужно быть отчаянным, чтобы здесь жить”
28 января