"Теперь запрещено": одно важное изменение в работе Wildberries сильно расстроило клиентов

Клиентам Wildberries сообщили неприятную новость: за возврат товара теперь придется платить, в том числе бракованного. Если покупатель не придет за заказом в пункт выдачи или откажется от него на месте, с его карты спишется 100 рублей за каждый товар. Материал опубликовали на сайте PRIMPRESS.

"Даже если покупатель получит горшок для сада с трещинами, придется заплатить за отказ от него. Плата берется не за возврат, а за транспортировку товара обратно", - пояснили в компании.

Раньше можно было вернуть неугодный товар бесплатно, теперь этой возможности не будет. Изменения уже вступили в силу.