С 15 июля все станет бесплатно: «Пятёрочка», «Красное&Белое» и «Магнит» объявили решение

Будущее покупок, переход на QR-коды и отказ от традиционных терминалов

В современном мире, где цифровизация проникает во все сферы нашей жизни, розничная торговля стоит на пороге революционных изменений. Традиционные POS-терминалы, верой и правдой служившие десятилетиями, постепенно уступают место новым, более эффективным и экономически выгодным решениям. Речь идет о глобальном переходе на унифицированную оплату через QR-коды, что не только меняет логику совершения покупок, но и существенно оптимизирует бизнес-процессы. А ключевую роль в этом играет инновационное программное обеспечение, которое становится основой для новой финансовой архитектуры.

Экономический импульс: почему ритейл переходит на qr-платежи?

Переход на QR-платежи - это не просто дань моде, а стратегическое решение, продиктованное глубоким анализом экономической эффективности. Для крупных розничных сетей, таких как продуктовые дискаунтеры или магазины электроники, оптимизация издержек является ключевым фактором конкурентоспособности. И здесь на сцену выходят сразу несколько мощных аргументов в пользу отказа от классических платежных терминалов:

• Сокращение капитальных и операционных затрат: Приобретение, монтаж, постоянное обновление программного обеспечения, обеспечение криптозащиты, а также техническое обслуживание и ремонт POS-терминалов - все это выливается в значительные расходы. Переход на QR-коды позволяет практически полностью исключить эти статьи затрат. Кассовый узел кардинально упрощается, превращаясь в генератор цифровых чеков.
• Минимизация банковских комиссий (эквайринга): Традиционный эквайринг предусматривает комиссию в 1,5-2,5% от суммы каждой операции. Для сетей с огромными оборотами это оборачивается миллиардными потерями. Новая модель оплаты через QR-коды предполагает прямую обработку платежа банком-партнером через приложение клиента, сводя издержки ритейлеров к минимуму. Это настоящий прорыв в сфере финансовых технологий.
• Повышение операционной эффективности: Исчезают провода, упрощается рабочее пространство, сокращается время на обучение кассиров и, что самое главное, ускоряется процесс обслуживания покупателей. Это напрямую влияет на пропускную способность кассовых зон и, как следствие, на удовлетворенность клиентов.

Один из малоизвестных фактов заключается в том, что в некоторых странах, например, в Китае, доля QR-платежей уже превышает 90% всех безналичных транзакций, что наглядно демонстрирует потенциал этой технологии. Этот опыт показывает, что российская экономика может последовать по тому же пути.

Механика qr-платежей: простота и доступность для каждого

Система QR-платежей предлагает покупателям интуитивно понятные сценарии, делая процесс оплаты максимально простым и быстрым. Это ключевой аспект для широкой дистрибуции и принятия новой технологии массовым потребителем. Основные сценарии:

• Сканирование QR-кода на экране кассы: Покупатель просто открывает свое банковское приложение, сканирует QR-код, отображаемый на экране кассы, и подтверждает оплату.
• Показ QR-кода кассиру: В некоторых системах покупатель может сгенерировать собственный QR-код в своем приложении, который затем сканирует кассир.

Несмотря на кажущуюся простоту, за этим стоит сложная архитектура информационных технологий и вычислений, обеспечивающая безопасность и скорость транзакций. Важно отметить, что банковские карты постоянно совершенствуются, предлагая все более надежные и удобные решения для сферы услуг.

"Переход на QR-платежи - это не просто технологическая эволюция, это экономическая революция, которая перераспределяет финансовые потоки и дает ритейлу новые возможности для роста и развития," - отмечает ведущий аналитик в области финансовых технологий.

В перспективе, повсеместное внедрение QR-платежей может привести к появлению новых бизнес-моделей и значительному ускорению цифровизации экономики в целом. Это открывает двери для инноваций не только в розничной торговле, но и в других секторах, где важна скорость и низкая стоимость транзакций.

Ранее мы писали, что кассы самообслуживания (КСО) стали нормой в российских супермаркетах, таких как "Пятёрочка" и "Перекрёсток", с целью оптимизации затрат на персонал и сокращения очередей. Несмотря на экономическую выгоду для ритейлеров, КСО часто сталкиваются с техническими сбоями, проблемами сканирования и отсутствием наличного расчёта, что вызывает неудобства у покупателей.

Внедрение КСО позволяет снизить операционные расходы на 15-20% и увеличить пропускную способность кассовой зоны до 30% в часы пик, однако недостатки этих систем вызывают споры среди пользователей, которые предпочитают традиционные кассы. 11 июля 2025 года отмечалось, что, по словам представителя одной из крупных сетей, цель ритейлеров — сделать процесс максимально бесшовным, но это требует постоянных доработок ПО и обучения персонала.