Маркетплейсы больше не будут прежними: с 1 октября вводят новые правила — кого коснутся
- 09:47 9 сентября
- Лера Егорова
Что ждёт владельцев пунктов выдачи заказов, когда вступит в силу Федеральный закон №289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики»? Этот вопрос сейчас волнует всю индустрию электронной коммерции — от крупных сетевых операторов до небольших частных пунктов в спальных районах. С 1 октября 2026 года отношения между маркетплейсами и ПВЗ переходят на совершенно новый уровень: прозрачные правила, финансовый контроль и жёсткие ограничения для площадок, которые раньше могли практически диктовать условия. Изменения затрагивают каждый аспект работы — от договоров и комиссий до маркировки, возвратов и налоговой отчётности.
Обязательный электронный договор и запрет на произвол
Главное новшество — переход на электронные договоры между маркетплейсом и ПВЗ. Отныне все ключевые условия должны быть зафиксированы в едином документе: требования к пункту выдачи, порядок и сроки выплат, размер комиссии, санкции за нарушения, правила формирования рейтинга, порядок рассмотрения жалоб и конфликтов, а также принципы изменения цен и условий. Но самое важное — одностороннее повышение комиссии или снижение цен за счёт ПВЗ теперь прямо запрещено. Любое такое изменение возможно только после уведомления за 45 дней и с соблюдением установленной законом процедуры. Это означает, что маркетплейсы больше не смогут молча менять условия в одностороннем порядке, как это нередко происходило раньше.
Маркировка и возвраты — новые обязанности
При выдаче маркированного товара сотрудник ПВЗ обязан отсканировать код маркировки DataMatrix. Если система выдаёт ошибку, товар передать покупателю нельзя — никаких исключений. Это касается товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе «Честный знак». Возвраты тоже регулируются по-новому: если доставка шла через логистику маркетплейса, покупатель оформляет возврат только через ту же сеть. При этом в пункте выдачи обязаны предоставить возможность осмотреть, распаковать и проверить заказ перед принятием решения — отказать в этой возможности нельзя.
Финансовая прозрачность и налоговый контроль
Платформа обязана ежемесячно выгружать в личный кабинет продавца финансовые отчёты. По запросу партнёра — в течение семи рабочих дней предоставлять акт сверки взаиморасчётов с детализацией всех удержаний, комиссий и начислений. Кроме того, маркетплейсы начнут передавать в ФНС данные о доходах продавцов. Конкретный формат и сроки определит правительство, но направление очевидно: финансовая прозрачность становится обязательной, а налоговый контроль — автоматизированным
, пишет источник life.ru.