С 31 марта вход в Сбербанк Онлайн изменится: что ждёт клиентов и как не остаться без доступа к счёту

С 31 марта Сбербанк вносит серьёзные изменения в систему входа в мобильное приложение и интернет‑банк «Сбербанк Онлайн». Эти шаги направлены на отказ от устаревших способов авторизации и переход к более надёжным методам защиты аккаунтов клиентов.

Что именно изменится?

Прежде всего, для многих пользователей станет недоступен вход в профиль только по постоянному паролю — без дополнительного подтверждения. Теперь большинству клиентов придётся выбирать один из безопасных вариантов:

• вводить одноразовый код, который придёт в СМС или пуш‑уведомлении;

использовать биометрические данные — отпечаток пальца или Face ID;

применять код‑пароль, сохранённый на устройстве.

Такой подход существенно снижает риск несанкционированного доступа к счетам: даже если кто‑то узнает старый пароль, он не сможет войти без дополнительного подтверждения.

Кроме того, банк активнее внедряет технологию «вход одним нажатием» через пуш‑уведомления. Как это работает? Если вы попытаетесь авторизоваться на новом устройстве, запрос на подтверждение придёт на уже привязанный смартфон. Вам останется только выбрать:

• «Это я» — тогда доступ будет разрешён;

• «Это не я» — в этом случае попытка входа заблокируется.

Этот механизм уже зарекомендовал себя в других крупных банках и сервисах, обеспечивая дополнительный уровень защиты, пишет ПРО ФИНАНСЫ.

Ещё одно важное предупреждение от Сбербанка: с 31 марта некоторые устаревшие версии мобильного приложения перестанут работать. Если вы давно не обновляли «Сбербанк Онлайн», программа может начать выдавать ошибки или предложит установить новую версию. Чтобы избежать проблем, рекомендуется заранее обновить приложение через официальные источники: App Store, Google Play или RuStore. При этом важно не переходить по ссылкам из СМС — это может привести к мошенническим ресурсам.

Чтобы подготовиться к изменениям, клиентам стоит до конца марта выполнить несколько действий:

1. Проверить, установлена ли актуальная версия приложения, и при необходимости обновить её.

2. Активировать функцию биометрической авторизации, если смартфон поддерживает такую возможность — это сделает вход быстрее и безопаснее.

3. Убедиться, что к вашему телефону и SIM‑карте нет доступа у посторонних лиц: это исключит риск утечки личных данных и несанкционированного входа в аккаунт.

При этом все привычные функции — просмотр баланса, переводы, оплата услуг — останутся без изменений и будут работать так же, как и раньше. Сбербанк рассчитывает, что новые методы авторизации помогут снизить количество мошеннических попыток входа в аккаунты и сделают управление финансами ещё безопаснее.