В ВятГУ работает call-центр для людей с инвалидностью и особенностями здоровья
В call-центре отвечают на вопросы школьников и студентов с инвалидностью о поступлении и обучении в вузе, а также консультируют сотрудников учебных заведений по организации инклюзивного учебного процесса.
На базе Вятского государственного университета действует Ресурсный учебно-методический центр по обучению инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья РУМЦ ВятГУ, у которого есть собственная справочная система – call-центр.
По данным call-центра, большинство поступающих вопросов связаны с довузовской подготовкой, поступлением, организацией учебного процесса, льготами, трудоустройством и нормативными документами, закрепляющими права инвалидов и лиц с ОВЗ. Например, РУМЦ может рассказать:
Если Вы, Ваш ребенок или ученик по состоянию здоровья нуждается в особых условиях, чтобы учиться и работать, call-центр готов бесплатно проконсультировать вас по номеру 8-800-222-43-50 или электронной почте rumc@vyatsu.ru с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 часов по московскому времени.