Советы Роспотребнадзора Марий Эл: "За бракованный продукт можно вернуть деньги"

Советы, что делать если купил в магазине бракованный товар

Йошкаролинец в магазине купил колбасу, в которой после нашел комочек волос. Неприятную покупку совершил Андрей Аверьянов, о чем писал портал pg12.ru.

В пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Марий Эл рассказали, что делать с такими находками:

1. В случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара другим, надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

2. Вместо замены товара покупатель может потребовать возврата уплаченной суммы. При этом по требованию продавца покупатель должен возвратить полученный некачественный товар.

3. При возврате денег продавец не должен удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

4. И если возникла претензия к качеству и безопасности купленной продукукции, лучше обратиться в Управление Роспотребнадзора с письменным обращением, к которому следует приложить «сомнительный» продукт и кассовый или товарный чек.

В каких магазинах вы покупаете продукты? Комментарии оставляйте под новостью