Йошкаролинка купила колбасу с кусочками металла

Девушка обнаружила металлические частицы и внутри палки

Йошкаролинка нашла в колбасе металл. Фото неприятной находки она прислала в редакцию pg12.ru.

Жительница Йошкар-Олы Диана Зайцева не ожидала найти в колбасном изделии металлические частицы:

- Часто покупаем продукты в этом супермаркете в микрорайоне Сомбатхей, - говорит Диана. - Но именно колбасные изделия - редко. В Роспотребнадзор пока не обращались, наверное, придется отнести колбасу назад в магазин.

Мы обратились в Управление Роспотребнадзора по поводу данного инцидента и получили следующий ответ:

- При обнаружении недостатков в товаре горожанке необходимо обратиться к продавцу с одним из требований:

• заменить на точно такой же товар;
• заменить на такой же товар, но другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерно уменьшить покупную цену;
•  отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Что вам больше нравится: колбаса или натуральное мясо? Напишите в комментариях

В случае, если продавец откажется выполнить требование потребителя, следует написать в адрес руководства претензию, которую должны рассмотреть в течение 10 дней. Кроме того, в случае возникновения у претензий к качеству и безопасности приобретенного продукта рекомендуем ей обратиться в Управление Роспотребнадзора с письменным обращением, к которому следует приложить «сомнительный» продукт и по возможности кассовый или товарный чек.