Абонентам Tele2 в Марий Эл добавили новые возможности

Tele2 отмечает значительный рост пользовательской активности абонентов Марий Эл.

Объем потребляемого интернет-трафика в сети оператора на территории республики за год увеличился в 2,5 раза. На фоне высокой динамики потребления компания дополняет действующие тарифные решения новыми возможностями для абонентов.

По статистике, каждый второй абонент Tele2 в Приволжье активно пользуется мобильным интернетом. В цифровом выражении за год этот показатель вырос на 8 процентных пунктов. Кроме того, зафиксирован существенный рост интернет-трафика в расчете на одного пользователя. В среднем абонент Tele2 в макрорегионе «Волга», имеющий устройство с поддержкой мобильного интернета, стал пользоваться этой услугой вдвое активнее по сравнению прошлым годом, а общий объем интернет-трафика, скачанного в сети Tele2, увеличился более чем в 2 раза.

В Марий Эл рост трафика соответствуют общему тренду макрорегиона – годовой прирост составил 151%. При этом оператор фиксирует заметное увеличение активности пользователей в сети 4G. Доля 4G-трафика в общем объеме скачанных гигабайтов сегодня составляет 38%.

На фоне роста пользовательской активности абонентов, в августе 2018 года оператор дополнил новыми возможностями тарифные предложения линейки «Мой Tele2», действующие в Марий Эл. Принимая во внимание интересы абонентов, оператор обеспечил оптимальное наполнение пакетных тарифов за гарантированно лучшую цену. Кроме того, абонентам доступен ряд уникальных продуктов оператора – перенос неизрасходованных минут, SMS и гигабайтов трафика, купленных в рамках пакетного тарифа на следующий месяц, а также услуга обмена минут на гигабайты. При этом клиенты Tele2 не несут дополнительных расходов за интернет в путешествиях по стране –стоимость услуг для них сохраняется как в домашнем регионе, все входящие звонки абсолютно бесплатны, а все исходящие вызовы и SMS на номера региона пребывания тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе.

Алексей Сидоров, коммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2:

Мы стараемся максимально гибко подходить к формированию предложений для наших абонентов, с одной стороны сохраняя преимущества действующих тарифов, и с другой – дополняя их новыми возможностями. В апреле этого года мы сформировали новую архитектуру тарифов, но при этом оставили возможность пользоваться самыми удобными решениями и услугами – перенос остатков, обмен минут на гигабайты и другие. В августе, проанализировав запросы пользователей, мы улучшили наполнение ряда тарифных предложений для сегмента B2С, а на днях запустили уникальную услугу «SOS»-пакет для абонентов с нулевым балансом. При этом мы по-прежнему гарантируем лучшее соотношение цены и услуг сотовой связи в регионе, и наши абоненты всегда могут в этом убедиться.

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 65 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам 2017 года абонентская база компании составила 40,6 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.

Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score) – готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам I полугодия 2018 года показатель NPS составил 44%, что превосходит результат ближайшего конкурента на 15%. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни.

Больше информации о Tele2 на корпоративном сайте и в социальных сетях:

• Tele2 tele2.ru
• Facebook facebook.com/TELE2Russia
• Twitter twitter.com/TELE2Russia
• «ВКонтакте» vk.com/tele2