«Вернулся в вагон после остановки, а на моем месте спит соседка сверху» — россиянин рассказал про запоминающуюся поездку в плацкарте РЖД

Необычные ситуации в поездах, как справиться с посторонними на вашем месте

Обычная остановка поезда иногда превращается в абсурдную ситуацию, когда ваше место оказывается занятым другим человеком. Подобные инциденты происходят чаще, чем кажется, и важно знать, как правильно действовать, основываясь на правилах и законах.

Вот реальный пример: пассажир ехал на нижней полке, решил не заправлять постель сразу. Во время 40-минутной остановки он вышел размяться. Когда вернулся, обнаружил свои вещи аккуратно сложенными, постель расправленной, а на его месте спала незнакомая пассажирка. На вопрос "Что здесь происходит?" она ответила: "Мне проводник разрешила". При этом у нее был билет, но на верхнюю полку.

Такие случаи, когда пассажиры занимают чужие места, не редки, особенно в плацкартных вагонах. Аргументы вроде "мне неудобно наверху" или "я еду недалеко" не имеют юридической силы. Фактически, это самовольное занятие чужого места и использование чужого постельного белья.

Позиция РЖД, согласно их официальным ответам, однозначна: пассажир имеет право занимать место, указанное в его билете, на протяжении всей поездки. Смена мест без согласия проводника или начальника поезда запрещена. Нижние полки не являются общественными, они предназначены для проезда конкретного пассажира.

В случае, если ваше место занято, необходимо:

Найти проводника вагона и предъявить ему свой билет, указав на занятое место. Потребовать от проводника урегулировать ситуацию. Его обязанность - обеспечить порядок в вагоне и соблюдение правил проезда. Если проводник бездействует или вы чувствуете, что ситуация выходит из-под контроля, обратитесь к начальнику поезда. Он обладает полномочиями для решения спорных вопросов.

Важно помнить, что конфликтовать с нарушителем самостоятельно не следует, так как это может усугубить ситуацию. Всегда действуйте через официальных представителей РЖД.

"Пассажир, согласно своим проездным документам, вправе занимать только то место, которое указано в билете. Исключения составляют только те случаи, когда сам пассажир с разрешения проводника или начальника поезда договорился с другими пассажирами на равноценный обмен местами. В любом другом случае смена мест невозможна", - поясняет эксперт по железнодорожным перевозкам Артем Кормаков.

Один интересный факт: в ранние годы существования железнодорожного транспорта поезда не имели деления на классы, и пассажиры занимали места по принципу "кто успел", что приводило к постоянным конфликтам, пока система продажи билетов на конкретные места не стала повсеместной.

Ранее мы писали, что 10 июля 2025 года PG12.ru опубликовал материал о причинах высадки пассажиров из поезда.

В статье было указано 6 основных причин высадки, в том числе нарушение правил поведения. Также сообщалось, что в 2023 году более 14% инцидентов высадки из поезда были связаны с агрессией или пьянством, а за первую половину 2024 года было обнаружено более 600 поддельных билетов на поезда «Сапсан».