Как защитить свои данные и финансы: советы специалистов
Мошеннические схемы становятся всё более изощренными: злоумышленники используют фальшивые сервисы и маскируются под известные организации, чтобы украсть ваши персональные данные и финансы. Специалисты Сбера раскрыли наиболее распространенные методы обмана и привели примеры мошеннических действий, а также дали ценные рекомендации по защите от подобных атак. Будьте внимательны и осведомлены!
Письмо на электронную почту.
Мошенники рассылают письма от имени государственных органов, банков и других учреждений. В этих письмах содержится предложение перейти по ссылке для проверки информации, получения социальной выплаты, устранения мнимой ошибки или установки дополнительной защиты путем скачивания приложения..
Пример: «Постановление о начислении социальных выплат (номер приказа). Проверьте доступные компенсации. Подтвердите получение письма и пройдите на портал».
Как защититься: Не открывайте ссылки в таких письмах. Убедитесь в подлинности отправителя. Для уточнения деталей свяжитесь напрямую со службой поддержки соответствующей организации (банка, Госуслуг и т.д.).
2. Сообщение в мессенджере.
Мошенники отправляют сообщения в WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, притворяясь представителями госструктур, банков или иных компаний. Они запрашивают оплату, подтверждение или проверку различных операций.
Пример: «Налоговый долг неоплачен, перейдите по ссылке." "На ваше имя оформлена доверенность, подтвердите через ссылку».
Как защититься: Игнорируйте такие сообщения и не переходите по ссылкам. Государственные учреждения и банки не ведут общение через мессенджеры. Все вопросы решаются исключительно через официальные горячие линии.
3. Звонок от «сотрудника».
Мошенники представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов или служб государственной поддержки. Они пугают возможными проблемами с вашими счетами и просят перевести деньги на «безопасный счёт».
Пример: «На вас оформлена доверенность, переведите деньги на безопасный счёт». «На вашем счёте подозрительная активность».
Как защититься: Немедленно прекратите разговор и самостоятельно позвоните в соответствующую организацию по официальному номеру. Настоящие сотрудники никогда не попросят вас совершить финансовые операции по телефону.
4. СМС-сообщения с кодами подтверждения.
Мошенники просят предоставить коды из SMS для "подтверждения сделки", "участия в акции" или "получения подарка".
Пример: «Подтвердите продление контракта с оператором». «Примите участие в акции». «Получите подарок».
Как защититься: Никогда не сообщайте кому-либо коды из СМС, код смс предназначается вам и только вы инициируете его генерацию. Перепроверяйте информацию, позвонив в официальную службу поддержки.
5. Звонок или видеозвонок в мессенджере.
Мошенники создают видимость официальных звонков через мессенджеры, используя фоновые шумы, имитирующие работу офисов, и демонстрируя удостоверения или форменную одежду для придания правдоподобности.
Пример: «Представляются юристами, банковскими служащими или полицейскими». Легенды звучат очень убедительно, а манера общения создает ощущение срочности и стресса. Мошенники могут попросить включить «защиту», что позволит им увидеть содержимое экрана вашего смартфона (балансы, контакты, сообщения).
Как защититься: Не принимайте звонки с неизвестных номеров, даже если отображается название известной компании. Официальные организации не совершают звонки через мессенджеры и не требуют выполнения инструкций. Если вы уже приняли такой вызов, немедленно прервите связь и уточните детали через официальный канал связи.