Обращения йошкаролинцев будет принимать двойник Покровского

В столице Марий Эл внедрили инновационное решение для улучшения взаимодействия с горожанами. Запущен цифровой помощник главы города, который будет работать в популярной социальной сети "Вконтакте". Об этом написал Лев Покровский на странице во Вконтакте.

Проект реализован под руководством Льва Покровского, который возглавляет городской округ. Основная цель нововведения - повысить эффективность обработки обращений жителей и обеспечить более быструю обратную связь с населением. Новая система позволит муниципальным служащим и депутатам обрабатывать больше запросов от граждан за меньшее время.

Техническую сторону проекта курирует Сергей Якунин IT-разработчик из столицы Марий Эл. По его словам, это только первый этап создания полноценной электронной приемной, в дальнейшем планируется расширить функционал системы за счет технологий искусственного интеллекта.