В Марий Эл банк заплатил штраф за звонки матери должника

В Марий Эл кредитную организацию привлекли к административной ответственности за нарушение правил взыскания просроченной задолженности. Постановление уже вступило в силу, штраф оплачен.

Поводом для разбирательства стало обращение жителя республики. По его словам, его пожилой матери, которая не была заемщиком и не имела долговых обязательств, неоднократно звонил неизвестный. Собеседник представлялся сотрудником отдела судебного взыскания и расспрашивал о задолженности её сына.

Проверку провело Управление ФССП России по Республике Марий Эл. Собранные материалы показали, что звонки совершал человек, действовавший в интересах крупного банка. Он связывался и с должником, и с его матерью с личного телефонного номера, что нарушает установленные требования.

Банку назначили штраф в размере 220 тысяч рублей. По данным ведомства, эту кредитную организацию уже не раз наказывали за аналогичные нарушения при взаимодействии с жителями региона.

С начала 2026 года управление рассмотрело 140 обращений о нарушении прав граждан при возврате просроченных долгов. К административной ответственности привлекли 13 юридических лиц; общая сумма штрафов превысила 2,4 млн рублей. Также кредиторам и действующим от их имени лицам вынесли 76 предостережений. Информирует УФССП России по Республике Марий Эл.