С 1 сентября в такси и автобусах вводят новые правила: что изменится
Привыкли покупать билет и надеяться, что в автобусе окажется кондиционер, а в зале ожидания — туалет? Скоро такой неопределённости станет меньше: с 1 сентября 2026 года в России вступают в силу обновлённые правила перевозок пассажиров на автомобильном и городском наземном транспорте. Инициатором изменений выступил Минтранс России, и они затронут не только регулярные маршруты, но и такси, а также перевозки по заказу.
Современные способы оплаты и подтверждения поездки
Цифровизация добирается и до привычных поездок: при наличии нужного оборудования пассажиры смогут оплачивать проезд с помощью NFC. Кроме того, появится возможность оформлять билеты и проходить посадку через Единую биометрическую систему. Для льготников продумана отдельная опция: подтвердить право на льготный проезд можно будет через приложение «Макс» — при условии технической возможности перевозчика.
Больше информации — до покупки билета
Теперь прозрачность условий поездки выходит на новый уровень. Если на маршруте действуют разные тарифы в зависимости от уровня комфорта, эти сведения обязательно укажут в билете. Пассажир заранее поймёт, на что рассчитывать: будет ли в транспорте кондиционер, туалет, аудио- и видеосистема, багажные полки. Перевозчики обязаны разместить эту информацию до момента покупки — на сайте, в мобильном приложении, в кассах и других точках продаж. Разве не логично знать заранее, в каких условиях предстоит ехать?
Новые требования к информации в салоне
Для регулярных перевозок вводятся дополнительные требования к информированию внутри салона. Помимо сведений о водителе, юридические лица и индивидуальные предприниматели должны будут разместить контактный номер телефона перевозчика. Это шаг к большей открытости и возможности быстро решить возникающие вопросы.
Комфорт на автовокзалах: чёткие временные рамки
Минтранс также уточнил правила пользования инфраструктурой автовокзалов и автостанций. Теперь у пассажиров появится гарантированное право бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами: за час до отправления рейса и в течение часа после прибытия. Раньше такие временные границы не были закреплены, и это нередко становилось поводом для недоразумений , пишет автор дзен-канала Life.
Таким образом, новые правила делают поездки прозрачнее, а взаимодействие пассажира и перевозчика — понятнее. Цифровые инструменты, подробная информация о комфорте и чёткие нормы пользования инфраструктурой — всё это призвано сделать повседневные поездки удобнее и предсказуемее.