Как раньше уже не будет: магазины популярной сети закрываются по всей стране - как теперь покупать

Раньше интернет использовали для покупки одежды, книг и мелочей, а продукты и «серьезные» товары брали в обычных магазинах, но сейчас россияне массово забирают из пунктов выдачи заказов еду, бытовую химию и даже корма для животных, которые раньше покупали только офлайн. На этом фоне традиционная розница начала заметно сокращаться: по данным INFOLine, впервые за 25 лет количество магазинов в Москве и Санкт-Петербурге уменьшилось сразу на 7300 — в столице с 87 до 82,5 тысячи, в Петербурге с 44 до 42,2 тысячи. «Это касается всех — от продуктовых магазинов у дома до салонов связи и одежды», — отмечает основатель INFOLine Иван Федяков, пишет Комсомольская правда.

Закрытия затронули даже крупные сети: «Вкусвилл» убрал 286 точек, «Элика» — 170. Алкомаркеты тоже теряют позиции: «Красное & Белое» сократило 18 магазинов и замедлило открытие новых, «Бристоль» закрыл 170 точек, «Серебряный шар» — 68. Влияние оказали и региональные ограничения: в Вологодской области продажу алкоголя сократили до двух часов в будни, что привело к закрытию 610 магазинов, а в Подмосковье запрет на размещение таких точек на первых этажах жилых домов уменьшил их число примерно на тысячу.

Сильнее всего просела одежда: за 2025 год закрылось около 12% магазинов, а доля офлайн-продаж упала с 73% до 51% за два года. Почти половина одежды теперь продается через маркетплейсы. Причина проста — пункты выдачи фактически заменили примерочные, и покупатель может заказать несколько вариантов, выбрать и вернуть лишнее. Партнер One Story Ольга Сумишевская объясняет, что сети оставляют только крупные флагманские магазины, а продажи постепенно уходят в онлайн. Похожая ситуация с канцтоварами: по данным «Яндекс Карт», за год закрылось более 630 точек, в городах-миллионниках падение достигло 12,3%, а в Омске — сразу 26%. Сегменты зоотоваров, электроники и спортивных товаров также сократились на 12%, 8% и 6%.

Параллельно растет сеть пунктов выдачи заказов — у маркетплейсов она увеличивается на 10–40% ежегодно. По словам президента АКИТ Артема Соколова, в России уже около 300 тысяч ПВЗ, и это один из самых развитых форматов в мире. В отличие от Европы, США и Китая, где чаще используют курьерскую доставку или почтоматы, в России ставка сделана именно на сеть точек выдачи — во многом из-за более доступной коммерческой недвижимости.

При этом говорить о полном кризисе офлайна рано: интернет-торговля занимает 22,3% рынка, то есть большинство покупок все еще совершается в обычных магазинах. Однако рост онлайн-продаж ускоряется: в 2025 году оборот e-commerce вырос на 28% и достиг 13,2 трлн рублей, а за первые четыре месяца 2026 года прибавил еще 17,5% — до 4,6 трлн рублей.

Рынок меняется не только из-за маркетплейсов, но и из-за поведения покупателей. «Спрос уже насыщен, и люди выбирают 2–3 крупные сети вместо множества мелких магазинов», — объясняет маркетолог Владимир Коваленко. В этих условиях офлайн-ритейл вынужден искать новые форматы. Продуктовые сети уже совмещают функции магазина, кафе и пункта выдачи: появляются зоны готовой еды, кофе и посадочные места. Например, «Пятерочка» в 2025 году продала около 200 миллионов чашек кофе — почти вдвое больше, чем годом ранее.

Торговые центры тоже меняются: в новых ТРЦ около 30% площадей занимают развлечения — фуд-корты, кинотеатры, мероприятия. Магазины постепенно превращаются в пространства, где важно не только купить товар, но и получить опыт. Уже в ближайшие годы в торговле активно появятся интерактивные зоны с тестированием товаров, виртуальные примерочные с использованием нейросетей, умные зеркала и роботы-консультанты. Одновременно магазины станут площадками для событий — от мастер-классов до встреч с авторами и дегустаций.

Офлайн-розница не исчезает, но меняет роль: теперь это не просто место продажи, а точка сервиса, эмоций и взаимодействия, тогда как саму покупку все чаще завершают онлайн.

Читайте также:

Декоративные подносы в Fix Price беру не для сервировки: мой нестандартный сценарий применения их на даче Стираю шторы один раз в год: этот состав делает их идеально белыми без отбеливателей Все ругают "Фикс Прайс", а я хвалю: 5 незаменимых для дома и дачи находок, которые советую искать на полках