Проезд на автобусе станет бесплатным: депутаты предложили новый закон для пассажиров

Представьте ситуацию: вы спешите на работу, заходите в автобус или метро, подноси́те карту к терминалу — а он не реагирует. Или приложение для оплаты зависло, интернет пропал, валидатор выдаёт ошибку. Знакомо? В такие моменты вы оказываетесь в неприятной ситуации: деньги не снять, карту не приложить, а ехать нужно срочно.

Теперь у этой проблемы может появиться законодательное решение. В России предложили ввести норму, по которой поездки в городском общественном транспорте станут бесплатными, если из‑за цифровых сбоев невозможно оплатить проезд банковской картой или через терминал. Инициатива принадлежит депутату Госдумы от КПРФ Артёму Прокофьеву.

Почему возникла такая идея? Всё просто: современный транспорт всё сильнее зависит от безналичных сервисов. Ещё недавно мы расплачивались наличными, а сегодня почти везде нужны карты, приложения и электронные кошельки. С одной стороны, это удобно, с другой — создаёт риски: любой программный сбой способен фактически «заблокировать» людям возможность добраться до работы или домой.

«Складывается своеобразная цифровая реальность, когда любые сервисы — от банковских приложений до транспортных терминалов — могут внезапно перестать работать», — отмечает Прокофьев. По его словам, пассажиры не должны становиться заложниками технических проблем, за которые они не несут ответственности.

Депутат убеждён: ответственность за устойчивость платёжной инфраструктуры должна лежать на государстве и перевозчиках, а не на гражданах. Его законопроект предусматривает обязанность муниципальных перевозчиков перевозить пассажиров без взимания платы в период технических неполадок.

Поводом для инициативы стали участившиеся случаи сбоев в работе банковских систем и терминалов. В крупных городах, включая Москву, уже были эпизоды, когда пассажиров вынужденно пропускали через турникеты без оплаты из‑за отказа оборудования. Люди стояли в очередях, нервничали, а перевозчики искали выход из ситуации.

Прокофьев считает, что закрепление такой практики в федеральном законодательстве поможет:

снять напряжение в обществе;

вернуть людям уверенность, что их право на доступный транспорт не будет зависеть от стабильности интернета и работы софта;

защитить пассажиров от непредвиденных трудностей, вызванных техническими неполадками , пишет автор дзен-канала УРА.РУ.

Получается, новый закон может стать настоящей страховкой для всех, кто ежедневно пользуется общественным транспортом. Ведь никто не застрахован от внезапного сбоя — а вот право на бесплатную поездку в такой ситуации может сделать жизнь чуть проще и комфортнее. Хотите быть уверены, что даже при поломке терминала вас не оставят на остановке? Следите за развитием инициативы — возможно, скоро это станет нормой!