ВБ и Озон – прошлый век: вот где начали закупаться хитроумные россияне
Wildberries и Ozon суммарно занимают 81% российского онлайн-ритейла – но именно это начинает работать против покупателей. Комиссии продавцов давно перекладываются в чек, «скидки» на ВБ нередко оказываются искусственно завышенными ценами с нарисованным зачеркиванием, а качество все сложнее проверить до получения посылки. Те, кто считает деньги, давно нашли другие площадки и способы закупаться дешевле и без нервов.
Самый быстрорастущий канал – Telegram. К середине 2025 года число активных магазинов и ботов в российском Telegram перевалило за 200 тысяч. Здесь продают без посредников и маркетплейсовых комиссий, поэтому цены нередко на 15–30% ниже, чем на ВБ. Особенно активно работают закрытые каналы с «оптом для своих» – туда попадают по рекомендации, и именно там оседают самые выгодные предложения на одежду, косметику и электронику. Никаких возвратных историй с пунктом выдачи – договорились, оплатили, получили.
ВКонтакте тихо превратился в полноценный маркетплейс с витриной, корзиной и встроенной оплатой прямо в сообществе. Многие региональные продавцы перешли туда именно потому, что нет штрафов за отмены и возвраты, как у ВБ. Покупатель в выигрыше – можно торговаться, писать продавцу напрямую и получать товар без бюрократии. Дополнительный бонус – нет фейковых отзывов, которыми крупные маркетплейсы буквально забиты.
Из нишевых площадок стремительно набирает аудиторию Flowwow – маркетплейс локальных брендов, цветов и подарков с ежемесячной аудиторией свыше 3 млн покупателей и конверсией в покупку 19%, что значительно выше среднего по рынку. Там представлены товары для творчества, декор и посуда от небольших отечественных производителей, которые просто не могут позволить себе продвижение на ВБ. Именно поэтому цены там честнее – продавец не отбивает маркетинговый бюджет в несколько миллионов рублей.
Отдельная история – фермерские платформы. «Ешь Деревенское» объединяет более 300 хозяйств по всей России, и на фоне роста цен в супермаркетах все больше людей заказывают молоко, мясо и овощи напрямую у фермеров – зачастую дешевле, чем в «Пятерочке». Satom.ru работает в более чем 180 городах и охватывает все от носков до промышленного оборудования, при этом продавцы получают собственный мини-сайт на платформе без лишних затрат. Покупатель получает прямой контакт с поставщиком, минуя всю цепочку посредников.
В целом рынок нишевых площадок в 2025 году вырос на 22% и достиг 990 млрд рублей. Это уже не маргинальный выбор гиков и экономных – это массовый тренд среди тех, кто устал переплачивать за алгоритмы, искусственные «распродажи» и бесконечные карточки с одинаковым товаром из одного китайского склада.