Деньги вернутся на счет: в Госдуме назвали условия для перерасчета за отопление, о которых часто молчат в УК
Жильцы перегретых квартир имеют право требовать от управляющей компании снизить температуру батарей, а если та бездействует — добиться перерасчёта платы за отопление. Об этом рассказал зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Аксененко пишет РИА "Новости".
По закону отопительный сезон заканчивается, когда среднесуточная температура воздуха держится выше 8°C пять дней подряд. Но весной погода часто «скачет»: днём уже жарко, а среднесуточные показатели ещё не дотягивают до порогового значения — и батареи продолжают греть в полную силу. При этом норматив температуры в квартире составляет 18–20 градусов, в угловых комнатах — 20–22 градуса. Превышение больше чем на четыре градуса уже считается нарушением.
В таких случаях управляющая компания вправе самостоятельно снижать подачу тепла: в старых домах сотрудники перекрывают задвижки вручную, в новостройках этим занимается автоматика. Но если УК не спешит реагировать, жильцы могут подать заявку в диспетчерскую службу. Коллективное обращение от нескольких соседей или от совета дома, как правило, ускоряет процесс.
Когда и это не помогает, остаётся зафиксировать нарушение официально. Нужно вызвать аварийную службу: специалист приедет, замерит температуру в разных комнатах и составит акт проверки. На основании этого документа можно потребовать перерасчёт платы за отопление.
"Если требование жильцов не исполняется, и батареи все еще «кипят», необходимо составить акт о нарушении температурного режима", — подчеркнул Аксененко.
Главное — не ждать, пока станет совсем невыносимо, а действовать последовательно: заявка в диспетчерскую, коллективное обращение, вызов аварийной службы и акт для перерасчёта.