Жалоба №691
Была куплена на двоих путевка в Испанию. На таможне одного из нас не пропустили по причине имеющейся задолженности. Вылет не состоялся. Вернут ли нам деньги за путевку?
К сожалению, деньги за путевку турист не сможет вернуть в полном объеме. Причина не вылета по его вине, за это туроператор не несет ответственности. В соответствии со статьей "О защите прав потребителей", путешественник вправе отказаться от исполнения договора, если возместит компании понесенные затраты. Чаще всего турфирмы бронируют все услуги заранее: оплачивают авиабилеты, гостиницы и прочее прежде, чем человек получает путевку в руки.
Согласно статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, при наличии вины человек несет ответственность за нарушение обязательств. В данной ситуации, сам путешественник виноват в несостоявшемся отдыхе.
Светлана Булатова
Специалист народного контроляРуководитель Управления Роспотребнадзора по Марий Эл
Популярные
Женщина с высоким интеллектом никогда не наденет эти 4 аксессуара
6 апреляКлещи ненавидят этот запах: стоит всего 45 рублей, а защищает в сто раз лучше магазинного аэрозоля
2 апреляС апреля пенсии начнут приходить в другое время: в Соцфонде сказали, как теперь все будет
1 апреляВот и все, пенсионный возраст сократят за каждый отработанный год. Пенсионеров ждет большой сюрприз
29 мартаВот и все, пенсионный возраст сократят на пять лет. Пенсионерам сообщили приятную новость
27 мартаУдача настигнет четырех знаков с 11 апреля: посыпятся деньги, новая должность и приятные новости
10 апреляЖенщины с этими 5 именами часто страдают от одиночества: тяжелый характер не дает строить любовь
15 апреляНазовите так дочь и она будет счастлива в личной жизни: достаются идеальные мужчины
13 апреляРоссияне, у которых есть деньги в рублях, должны успеть до мая: потом станет поздно
13 апреляВодителей огорошили: с 1 апрелям 2024 года многим придется пересдать на права, иначе штраф
30 мартаВыходные перенесли, того требуют обстоятельства: в майские праздники резко внесли изменения
31 мартаЭти марки чая сокращают жизнь: в них нашли пестициды, плесень и даже кишечную палочку
4 апреляТеперь будет ноль рублей: Сбербанк вводит обновление с 30 марта для всех держателей карт
30 мартаДля пяти знаков в апреле карьерный вопрос станет главным: кого-то повысят, а кто-то уйдет с работы
27 мартаНе только ипомея трехцветная: даже не думайте выращивать эти растения на своей даче, пожалеете
18 апреляЖенщины с этими именами выходят замуж раз и навсегда: их семейному счастью завидуют соседи
17 апреляЦветы-вампиры: 8 ядовитых комнатный растений, которые запрещено держать дома
30 мартаРаботать до упаду больше не нужно: пенсионный возраст понизят до 55/60 лет
15 апреляДо конца апреля одним Ретроградный Меркурий принесет расставание, другим встречу с настоящей любовью
15 апреляЖарким будет не только лето: Вильфанд сделал прогноз до самого сентября 2024 года
5 апреля