В Йошкар-Оле покупателю продали испорченную рыбу
- 10 июня 2015
- 16+
- Максим Решетов
Мужчине после покупки вернули деньги
В одном из супермаркетов Йошкар-Олы горожанину продали испорченную рыбу. Мужчина не растерялся и вернул купленое в магазин.
Читатель портала pg12.ru Станислав Садовин, приславший фото, рассказал о неприятной покупке.
— Зайдя в супермаркет на улице Строителей, я решил прикупить рыбу, — рассказал Станислав Садовин. — Дома обнаружил, что вся рыба испорчена и жутко пахнет. Пришел в магазин, показал им продукт, и они вернули мне 48 рублей, которые я потратил на рыбу.
В Управлении Роспотребнадзора пояснили, на что может рассчитывать покупатель в подобном случае.
— Нужно обратиться к продавцу, который должен обменять товар или вернуть деньги, — объяснила сотрудник пресс-службы Роспотребнадзора по Марий Эл Наталья Смоленцева. — Если продавец отказывает в возврате денег или обмене, то нужно написать письменную претензию в двух экземплярах. Одну с отметкой о получении забрать себе, другую оставить продавцу или администратору. Срок рассмотрения претензии — 10 дней. Но если за это время не было ответа, то можно обращаться в суд или в Роспотребнадзор с продуктом и чеком на приобретенный товар.